FileMaker 是套不错的软体,从这套软体了解了正洋对 FileMaker 的期许与努力,深耕在教学实务之上,就亲身在使用学习上,也幸有正洋的支援、后勤的协助,才能有所提升。
富贵陶园是值得赞扬的客户,尤其是在他们上线开始使用系统后,更让我们感到开心与荣幸,以下是采访实证内容。
客户见证
"FileMaker是套不错的软体,从这套软体了解了正洋对 FileMaker 的期许与努力,深耕在教学实务之上,就亲身在使用学习上,也幸有正洋的支援、后勤的协助,才能有所提升。"
- 富贵陶园 / 特助 / 黄克龙
能否先大致描述您或贵公司提供的产业服务或主要工作性质?
富贵陶园是从事艺术品展览策展管理、陈列与销售的公司,工作除上述外,基本还是的员工、客户、厂商等资料的管理与运用。

为什么会想要用 FileMaker 工具来解决您的问题?
一般中小型公司,在电脑化的管理,几乎都是运用基本的文书与试算表软体来运作。本公司早期也不例外,在拓展了营业点后,资讯量的增加,点与点之间讯息传递变的极为重要,旧有的方式不敷使用。因此开始找寻解决方案,量身制作但高成本与设备投入不是小公司能够采用,购买套装软体则牵扯到公司的运作流程是否与设计者的逻辑有一致性,有些时候多个步骤会使原本简单的运作变的忙碌但软体运作少了这流程却无法运作。在学习了FileMaker后,用着原有的工作流程、逻辑来设计属于这个公司的系统,有质疑与缺失我们就能更进化,进而解决了问题。
另外每个员工会以自己熟悉方式制作报表等方式,但不是每个员工都能完整运行,在员工离职或转调职务时,工作的衔接与断层就会浮现出危机。有FileMaker 这样的工具,我们能复制出优良的员工工作流程,即便在员工离职或转调,下一位接手的人可以在最短时间内承接工作,下一位有更好的Idea我们随时增设新功能让工作更快速达成。

未使用前,工作或旧使用上遭遇到什么问题? 或原本未改变前对您有什么困扰?
作品库存、销售、调拨(仓库与门市)客户资料的管理,传统以试算表软体或ACCESS来制作,单人单机版的操作耗费很多时间在清点,并勤于更新试算表上的数字,在资料分享与传递上除了列印纸本外也无其他方式(纸本有效期,涂涂改改虽没效率,但代代传承)。FileMaker 除了跨平台,跨区点皆改变了资料的传递、查询,这一切不再那样没有效率,即时的输入资料,外县市的人员即时了解到这笔资料的传递与更新。资讯的传递变快,一切变的更顺畅。

使用后,帮您解决了什么问题?能否举例与描述?
改变了整个工作习惯,在工作上遇到问题,将会思考如何导入到FileMaker再导向我要的结果(资料),一次性的思考将能解决,每次处理这件工作的时间提升了工作效率。
(1)如人资管理上每季考核表,考核表上有着员工的姓名、年资等讯息,当然缩减时间你大可留空一份直接列印。但我们希望做的更完善,几十份以文书软体键入或许也是一次性,但员工来来去去便是需要核对更改,FileMaker在你制作好员工档后这些相关报表我都整合在一起,分区、分单位、分级职一键搞定各报表。
(2)身为管理职位,有许多资讯需要跨部门、单位收集。FileMaker制作了介面,让相关人员透过介面将资料存入资料库,直接导出管理所需的报表资讯。
(3)FileMaker跨平台有效整合ipad、iphone,艺术作品我们需要建立照片图样的资料库,额外自行设计了手机版系统,符合了这类需求,即时盘点库存、在尚未建立照片档提出警示,立即使用手机拍摄建立图档资料,就是这样直觉。

请用最简短的一句,形容您系统上线后的感语?
用你所想像的与逻辑思维,真实改变了你的工作。
- 富贵陶园 / 特助 / 黄克龙