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FileMaker 是套不錯的軟體,從這套軟體瞭解了正洋對 FileMaker 的期許與努力,深耕在教學實務之上,就親身在使用學習上,也幸有正洋的支援、後勤的協助,才能有所提升。

富貴陶園是值得讚揚的客戶,尤其是在他們上線開始使用系統後,更讓我們感到開心與榮幸,以下是採訪實證內容。

學員見證

"FileMaker是套不錯的軟體,從這套軟體瞭解了正洋對 FileMaker 的期許與努力,深耕在教學實務之上,就親身在使用學習上,也幸有正洋的支援、後勤的協助,才能有所提升。"

- 富貴陶園 / 特助 / 黃克龍

 

能否先大致描述您或貴公司提供的產業服務或主要工作性質?
富貴陶園是從事藝術品展覽策展管理、陳列與銷售的公司,工作除上述外,基本還是的員工、客戶、廠商等資料的管理與運用。

人力管理系統

 

 

為什麼會想要用 FileMaker 工具來解決您的問題?
一般中小型公司,在電腦化的管理,幾乎都是運用基本的文書與試算表軟體來運作。本公司早期也不例外,在拓展了營業點後,資訊量的增加,點與點之間訊息傳遞變的極為重要,舊有的方式不敷使用。因此開始找尋解決方案,量身製作但高成本與設備投入不是小公司能夠採用,購買套裝軟體則牽扯到公司的運作流程是否與設計者的邏輯有一致性,有些時候多個步驟會使原本簡單的運作變的忙碌但軟體運作少了這流程卻無法運作。在學習了FileMaker後,用著原有的工作流程、邏輯來設計屬於這個公司的系統,有質疑與缺失我們就能更進化,進而解決了問題。

另外每個員工會以自己熟悉方式製作報表等方式,但不是每個員工都能完整運行,在員工離職或轉調職務時,工作的銜接與斷層就會浮現出危機。有FileMaker 這樣的工具,我們能複製出優良的員工工作流程,即便在員工離職或轉調,下一位接手的人可以在最短時間內承接工作,下一位有更好的Idea我們隨時增設新功能讓工作更快速達成。

調撥管理系統
 
 

 

未使用前,工作或舊使用上遭遇到什麼問題? 或原本未改變前對您有什麼困擾? 
作品庫存、銷售、調撥(倉庫與門市)客戶資料的管理,傳統以試算表軟體或ACCESS來製作,單人單機版的操作耗費很多時間在清點,並勤於更新試算表上的數字,在資料分享與傳遞上除了列印紙本外也無其他方式(紙本有效期,塗塗改改雖沒效率,但代代傳承)。FileMaker 除了跨平台,跨區點皆改變了資料的傳遞、查詢,這一切不再那樣沒有效率,即時的輸入資料,外縣市的人員即時瞭解到這筆資料的傳遞與更新。資訊的傳遞變快,一切變的更順暢。

iPad,iPhone上應用

 

 

使用後,幫您解決了什麼問題?能否舉例與描述?
改變了整個工作習慣,在工作上遇到問題,將會思考如何導入到 FileMaker 再導向我要的結果(資料),一次性的思考將能解決,每次處理這件工作的時間提升了工作效率。

(1) 如人資管理上每季考核表,考核表上有著員工的姓名、年資等訊息,當然縮減時間你大可留空一份直接列印。但我們希望做的更完善,幾十份以文書軟體鍵入或許也是一次性,但員工來來去去便是需要核對更改,FileMaker 在你製作好員工檔後這些相關報表我都整合在一起,分區、分單位、分級職一鍵搞定各報表。

(2) 身為管理職位,有許多資訊需要跨部門、單位收集。FileMaker 製作了介面,讓相關人員透過介面將資料存入資料庫,直接導出管理所需的報表資訊。

(3) FileMaker 跨平台有效整合 iPad、iPhone,藝術作品我們需要建立照片圖樣的資料庫,額外自行設計了手機版系統,符合了這類需求,即時盤點庫存、在尚未建立照片檔提出警示,立即使用手機拍攝建立圖檔資料,就是這樣直覺。

資料同步

 

請用最簡短的一句,形容您系統上線後的感語?

用你所想像的與邏輯思維,真實改變了你的工作。

- 富貴陶園 / 特助 / 黃克龍

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