產品從物料到生產過程到成品出廠檢驗,讓我們更有系統化、更有彈性的做好品質控管。
在傳統產業以生產製造的公司領域,會有所謂的 IPQC 或 OQA、IQC、OQC 等,表示在生產過程中,從挑選、測試等檢驗過程中,都要做好品質上的把關,本系統主要用在IPQC(InPut Process Quality Control,製程品質控制)及 OQA (Outgoing Quality Assurance,出貨前的抽樣檢查);不同的產品也會有不同的測試方法,利用有效的品質控管下,使得讓客戶獲得到高品質的產品,亦能反應出,對製造商有高度的信賴。非常謝謝怡聰給我們這次機會,參與「巡檢表」App 開發,以下是巡檢表(IPQC / OQA)實例圖文介紹。
客戶見證
"產品從物料到生產過程到成品出廠檢驗,此 APP 應用讓我們系統化、敏捷、更有彈性地做好品質控管。"
- Senon Hsieh / 怡聰塑膠五金有限公司
圖一:怡聰塑膠五金有限公司
怡聰塑膠五金與主要服務性質
怡聰主要是以 OEM / ODM 爲方向,並與客戶共同研發新產品。主要生產室外烤肉爐BBQ、傢具防塵套、戶外布類的收納產品,室內主要是收納類的產品;如:收納盒、浴室的髒衣分類車;聖誕節類的燈飾收納盒、花環收納袋及聖誕樹的收納袋等。
圖二:不論是在辦公室或是在工廠現場,都可即時掌握產品生產過程與現場抽驗最新狀況。
未使用前遭遇到什麼困擾?及主要想解決哪些問題?
我們的訴求以三大重點來說明:
- 1. 便利性:我們很多新進員工,想做通用性與簡單易用的方式,在工廠的巡檢過程,讓新進員工可以藉由很短時間,立即就能上手的系統。
- 2. 方便與及時性:為了攜帶使用,想利用 iPad 平板可以實現我們要的功能,例如:直接到原物料產地或外加工工廠品檢的實際現況,並且公司內部可及時了解狀況。
- 3. 節省時間:由於工廠在驗貨、查貨後,需要花費很多時間填寫報告、附上圖片,浪費我們填寫重復性的工作時間,現在這些事情至少省下 80% 時間,而且讓我們心情變得很輕鬆愉快。
再者,出差人員與供應商的實際狀況是最難掌握的是否有去驗貨、供應商是否有上線生產我公司訂單的產品、甚至安排多少人員跟機械設備來生產,不在現場的主管只能聽片面之詞,被迫選擇相信。
圖三:對於新手或其他人員,系統都能夠立即上手,不用浪費時間學習,以下為現場人員使用情況。
解決 - IPQC、OQA
此客製化系統解決了我們的問題,很方便也好操作,工作條理順序更清楚,解決不必要重復性的書面報告的填寫、統計、報表等,真的快速達陣。
正洋公司處理客戶的需求、問題,快速確時。在非專長的領域回與客戶詳細溝通後才動手處理,不會自以爲是,做出非客戶需求的產品,浪費彼此的時間,比較過數十家軟體公司,我們浪費了一年多,還是正洋公司的態度與效率最符合需求。
本系統主要設計功能
IPQC 巡檢表,可記錄產品抽驗時的各項記錄與不良實況等細節,並要求相關部門或主管做複檢記錄,並於核准後在 iPad 上簽名。
OQA 可記錄依客戶與發工單號做工廠生產現況,在 iPad 上拍照並做簽樣與大貨對照圖、摔箱測試、開箱產品等記錄,每個產品由 AQL 標準做抽樣驗測,不同權限人員,可做 OQA 轉檔功能。
巡檢表可按照日期區間,依部門、產品、不良內容等做圖表與列表顯示,同時顯示日報表。
OQA 統計表可按照日期區間,依單位合格率、工序不良率等做圖表與列表顯示狀況,與 IPQC 一樣也能顯示日報表。
系統可以不同權限執行此 APP 功能與內容顯示。
能快速匯入既有資料到 IPQC 與 OQA 表單。
系統預覽
圖四:IPQC 巡檢表內容記錄實況
圖五:OQA 內容記錄實況
圖六:在 iPad 上即能動態依日期與圖表性質,一併列出 OQA 統計圖示與報表。
圖七:IPQC 依日期區間列出日報表。
圖八:OQA 依個人及單位或工序不良率列出日統計圖表。
圖九:IPQC 依部門、產品、不良內容執行日期區間統計圖表。
能否跟我們分享,您系統上線後的感想?
在非專長的領域回與客戶詳細溝通後才動手處理,不會自以爲是,做出非客戶需求的產品,浪費彼此的時間,比較過數十家軟體公司,我們浪費了一年多,還是正洋公司的態度與效率最符合需求。
- Senon Hsieh / 怡聰塑膠五金有限公司