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FileMaker 技術支援

客戶服務與技術支援

FileMaker 客戶服務與技術支持 - JY Corp. 正洋資訊顧問有限公司

FileMaker 客戶支援

非常歡迎您在我們整個服務項目、業務範圍,隨時與我們連絡。

連繫時間與方式,建議順序 1 & 2 最快!

1. 線上表單: 收到後在 24 小時內回覆您。
2. 電郵(Email):如網頁右上角所示,全年 365 天,專業人員排班負責, 24 小時內回覆您。
3. 電話:如網頁右上角所示,工作日(正常週一到週五),9:00 至 18:00 (GMT+8)。
4. 已有指派業務窗口:請直接與我們業務代表連繫。


FileMaker 技術支援內容包含

1. FileMaker 軟體購買問題
2. 課程教學,上課前/後諮詢
3. 您的開發需求與系統展示
4. 解決方案可行性評估
5. 系統定期維護問題
6. 其他技術、不同系統整合詢問



 

需要快速進行遠端處理 ?

可使用免費的 AnyDesk,請點擊下方下載所需版本,AnyDesk 支援 Windows / Mac,提醒您:請先 Email 或電話雙方先約定時間,再做遠端支援。

FileMaker 遠端支援|JY Corp. | 正洋

 

下載 Anydesk  Mac 版

下載 Anydesk  Windows 版

 

安裝完成後,並開啟 Anydesk 告訴我們您的 AnyDesk 位址,如下圖,請放心,雖然不像 TeamViewer 需要密碼,只有連線時會出現對話方塊,需要您的同意按「接受(Accept)」表示同意連線後,我們即可在您的電腦 進行遠端同步畫面。

Anydesk 位址

 



在 macOS 如何設定 AnyDesk 遠端軟體可以幫您操控

從 macOS 左上角的蘋果圖示點選後,下拉選「系統偏好設定」,再選「安全性與隱私權」即出現下圖,把 AnyDesk 打勾。也請放心,安全性上在每次遠端控制都要經由您有按下「接受(Accept)」按鈕才能進行。

在 macOS 如何設定遠端可以幫您操控




自設密碼,讓自已或他人從其他台可以直接連進來

AnyDesk 預設是不會設定密碼,當您跟要連進來的人,告知位置,並出現詢問是否要讓人連線時,別人才能連進來;但是如果您要自己設定密碼,好讓您在外面或讓其他人可以進來維護時,只要下圖密碼就可以了;如果要再換組密碼就再按一次重設即可,非常方便。

AnyDesk 設定密碼讓自己或他人自動連線



把 AnyDesk 介面變成中文

如果沒出現 Anydesk 數字位址,或想要把介面設成中文,以 Mac 為例,可以到左上角 Anydesk -> 設定... -> 使用者介面,再選擇如「繁體中文」並且把「顯示 AnyDesk 號碼而不是其別名」打勾,重新開啟 Anydesk 就可以了。如下圖。

Anydesk 選擇中文及勾選 Anydesk 號碼

 

其他相關問題,也可直接 Email 寄到 s@EasyApps.Biz 謝謝您。

 

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